ПОЛЕЗНО ОТ РЕХА
Повече яснота.
По-уверен избор.
Практични насоки за ежедневието и отговори на въпросите, които ни задавате.
Идеи и насоки за повече самостоятелност
ИЗБОР НА ПОМОЩНО СРЕДСТВО
Преди да изберете количка: какво да подготвите за консултацията
От вратите у дома до багажника на автомобила — детайлите, които си струва да обсъдим.
Прочетете статията
Изборът започва с ежедневието ви, а не с най-дългия списък от екстри. Преди консултацията съберете няколко конкретни наблюдения. Те помагат разговорът да бъде по-полезен и сравняването на моделите — по-ясно.
Опишете един обичаен ден
Къде ще използвате количката: у дома, по тротоари, на работа или при пътувания? Колко често излизате и има ли човек, който ви съдейства? Напишете кои дейности искате да правите по-лесно. Така обсъждаме реалните ви цели.
Проверете пространството
Измерете светлия отвор на най-тесните врати, входа на асансьора и мястото за съхранение. Снимки на праговете и тесните завои също са полезни. Ако ще пренасяте количката с автомобил, проверете отвора и свободното място в багажника.
Сравнете как се използва моделът
Попитайте как се сгъва, кои части се свалят и какво е теглото за пренасяне. Общото тегло и теглото на най-тежката отделна част не са едно и също. За електрическа количка уточнете зареждането и условията за съхранение според ръководството.
Оставете настройката на специалист
Подходящото сядане и размерът са индивидуални. Не избирайте ширина или опора само по снимка. Насоките на СЗО подчертават индивидуалната оценка, настройката, обучението и последващото проследяване.
Помислете и за след покупката
Уточнете гаранцията, сервиза, резервните части и как ще получите инструкции за използване. При сравнение на оферти проверете какво влиза в комплектацията. Запишете и бюджета си, включително необходимите аксесоари и доставката.
За консултацията подгответе: списък с ежедневните нужди, измервания на дома, въпроси за транспорт и данни за използвания досега модел.
Допълнителна информация: СЗО — насоки за предоставяне на инвалидни колички.
ДОСТЪПНА СРЕДА
Ден на достъпен плаж: какво да проверите преди тръгване
Малко предварителна подготовка за маршрута, оборудването и удобствата на място.
Прочетете статията
Една снимка на рампа не разказва всичко за достъпността на плажа. За спокойно посещение е полезно да проверите целия маршрут — от пристигането до водата и обратно.
Започнете от мястото на пристигане
Попитайте къде се паркира или слиза от автомобила, колко е разстоянието до плажа и има ли стъпала или стръмни участъци. Уточнете дали пътеката достига до зоната с оборудване и дали е свободна за преминаване.
Потвърдете наличното оборудване
Свържете се със стопанина на плажа преди посещението. Попитайте дали системата за достъп до водата работи в избрания ден, как се използва и има ли служител за съдействие. Наличието на съоръжение не означава, че то работи постоянно или при всякакво време.
Проверете удобствата на място
Има ли достъпни тоалетна, съблекалня и душ? Къде е най-близката сенчеста зона? Ако ви трябва плажна количка, уточнете предварително дали се предоставя и какви са условията. Проверете и маршрута между отделните удобства.
Планирайте посещението заедно
Обсъдете с придружителя си каква помощ предпочитате. Предвидете място за личните вещи и начин да се свържете с екипа на плажа. При промяна на времето следвайте указанията на спасителите и правилата за оборудването.
Пет въпроса по телефона
Работи ли оборудването? Как стигам до него? Има ли съдействие? Къде са достъпните санитарни помещения? Има ли ограничения за деня? Кратък разговор може да спести много неизвестни.
Цялостната достъпна среда свързва тези елементи в един непрекъснат маршрут. В раздела ни за достъпни плажове можете да разгледате решенията и авторски снимки от Бургас.
Често задавани въпроси
Поръчки и доставка
Мога ли да поръчам по телефона?
Как да променя количествата или да анулирам артикул в поръчката?
Доставяте ли медицински изделия и помощни средства в цялата страна?
Гаранция
Какъв е гаранционният срок на продукта?
Какво става, ако гаранцията е изтекла и е нужен ремонт?
Имам проблем със закупения продукт. Какво да направя?
Какви са гаранционните ограничения?
При кои случаи повредата може да не се покрива от гаранцията?
Сервиз и резервни части
Каква поддръжка предоставяте?
Можете ли да помогнете с ремонт на изделие, получено чрез АСП или НЗОК?
Имам счупена част. Как да намеря резервна?
Избор и общи въпроси
Къде мога да купя продукт MEYRA?
Как да разбера дали имам право на помощно средство?
Продавате ли ново оборудване от производителите?
Мога ли да върна стол за баня или антидекубитален дюшек?
Мога ли да пътувам със своята инвалидна количка със самолет?
Не открихте своя отговор?
Разкажете ни какво търсите. Ще ви помогнем да се ориентирате.
Изпратете запитване →